我们收集哪些信息

当您使用网站上的在线预约、在线下单、留言或申请表单时，我们会收到您填写的信息，通常包括姓名、电话、微信号、电子邮件、所在地，以及您描述的办理需求。这些表单通过第三方表单服务（FormSubmit）把内容发送到我们的办公邮箱。

网站本身不要求注册账户，也不会在您浏览时要求提供个人信息。客户信息表只发送给已委托我们办理的客户，不对外公开。

我们怎样使用这些信息

联系您，确认预约、订单或留言，并告知材料清单与费用；
按您的指示准备、翻译和递交您委托办理的文件；
在办理过程中向您通报进度。

我们不会出售您的信息，也不会把它用于与办理事项无关的营销。除为您办理事项所必需（例如向移民局、州务卿、领馆或法院递交），或法律要求外，我们不向第三方提供您的信息。

Cookie 与第三方服务

网站使用 Google 的广告与统计代码（Google Ads 转化跟踪），可能通过 Cookie 记录您的访问情况，用于衡量广告效果。您可以在浏览器中禁用 Cookie。网站的联系页嵌入了 Google 地图，字体由 Google Fonts 提供；这些服务可能按其各自的隐私政策记录您的访问。

信息保存与安全

表单内容保存在我们的办公邮箱和办公系统中，只有办理您事项的工作人员可以查看。办结后，您的原件退还给您；您可以随时要求我们删除通过网站收到的您的联系信息。

联系我们

关于隐私的问题，请致电 626-888-6789 或发邮件至 tujingoffice@gmail.com。

Summary in English

Information you submit through our booking, order or contact forms (name, phone, WeChat ID, email, your request) is sent to our office email via FormSubmit and used only to contact you and to prepare and file the matters you ask us to handle. We do not sell your information. The site uses Google Ads conversion tracking cookies, Google Maps and Google Fonts. Questions: 626-888-6789 or tujingoffice@gmail.com.

我们怎样使用您的信息