怎么查移民局案件进度？收据号、处理时间和催办方法

递交申请以后，最常被问到的就是“到哪一步了、还要等多久”。移民局把这两个问题分开回答：Case Status Online 看进度，Processing Times 看时间。两样都只需要收据号，不用开账户也能查。

收据号怎么读

递交后 2 到 4 周会收到收据通知（I-797C），通知上方的收据号（Receipt Number）共 13 位：3 个字母加 10 位数字。字母代表受理单位，例如 IOE 是网上递交，WAC、LIN、SRC、EAC 是各服务中心，MSC、NBC 是国家福利中心。一起递交的 I-485、I-765、I-131 各有一个收据号，要分别查。

收据通知是整个案件最重要的一张纸，请拍照留底。通知丢了、不记得收据号的，可以通过移民档案调取 FOIA 拿到完整档案，里面有所有申请的收据号和处理记录。

Case Status Online

在移民局网站打开 Case Status Online，输入收据号（不输横线），就能看到最近一次动作和下一步。常见状态：

• Case Was Received：已受理
• Fingerprint Fee Was Received / Biometrics Appointment Was Scheduled：等按指纹
• Case Is Being Actively Reviewed：审核中，可能很久不变
• Request for Additional Evidence Was Sent：已发补件通知，处理方法见 收到补件通知 RFE 怎么办
• Interview Was Scheduled：面谈通知已寄出
• New Card Is Being Produced / Card Was Mailed：卡片制作中、已寄出，会显示邮局追踪号
• Case Was Approved / Denied：批准、拒绝，书面决定随后寄出

USCIS 在线账户能多看什么

在 my.uscis.gov 免费注册账户后，网上递交的案件自动显示；纸本递交的用收据号和通知上的 Online Access Code 加进去。账户里可以看到最近几次动作、下载通知和补件信、上传回复、更改地址、给移民局发信息，有变化时会收到邮件或短信提醒。建议每个申请人都开一个，不要用代办的账户。

处理时间怎么看

Processing Times 页面选表格、类别和办理单位（N-400、I-485 选您住址所属的办事处），显示的时间是过去 6 个月里 80% 的案件办完所用的时间，每月更新一次。它是统计数字，不是承诺：有的案件更快，有的更慢。

页面下方可以输入您的收据日期，算出案件查询日期（case inquiry date）。这个日期按 93% 的案件完成时间计算，到了这个日期您的案件还没结果，页面会给出提交超期查询的链接；没到就只能等。

什么时候可以催

1. e-Request 超期查询：案件查询日期已过、案件还没有结果时提交。其他可用 e-Request 的情况：卡片或通知寄出后没收到、通知上有打字错误、面谈需要特殊安排
2. 移民局联络中心：电话 1-800-375-5283，或网站上的 Emma 在线助手
3. CIS Ombudsman：隶属国土安全部、独立于移民局的申诉办公室。提交 e-Request 后 60 天没有解决的，可以在网上递交 DHS Form 7001 请求协助。它不会暂停任何回复期限
4. 国会议员办公室：选区议员办公室可以代为向移民局查询，需要签授权书

每一步都先用上一步的结果，重复提交同样的查询没有用。

加急（expedite）的条件

加急由移民局酌情决定，必须有证据，符合下列情况之一才会考虑：公司或个人面临严重经济损失（单纯急着要工卡上班不算）；紧急情况或人道原因，例如重病、家人去世；非营利机构为美国文化或社会利益提出；政府机关的利益；移民局自己的明显错误，例如卡片信息印错。

申请方式是打联络中心电话或在在线账户里发信息，说明理由并上传证明。旅行证件要在出发前至少 45 天申请，15 天内出发的走紧急旅行渠道。可以用加急处理服务（premium processing）的表格一般不受理加急请求。

律师和顾问能看到什么

Case Status Online 是公开的，谁拿到收据号都能查，这也是为什么收据号不要随便给人。律师或经认证的代表递交 G-28 后，会收到通知副本，并可以在代表账户里管理案件。移民顾问不是法律代表，不能递交 G-28：我们通过您提供的收据号和经您授权登录的在线账户协助跟进，所有通知仍然寄给您本人。

常见问题

状态显示“已受理”好几个月没变，正常吗？

正常。很多案件在按指纹之后到批准之前状态都不会更新，以处理时间和案件查询日期为准。

处理时间写 12 个月，是不是一定要等满 12 个月？

不是。那是 80% 案件的完成时间，您的案件可能更快，也可能更慢；超过案件查询日期才能查询。

急着要工卡上班，可以申请加急吗？

单纯需要工作许可不符合加急条件，要有雇主证明的严重经济损失或其他法定理由。

状态显示卡片已寄出，但一直没收到怎么办？

先用状态页上的邮局追踪号查；寄出后收不到的，通过 e-Request 报告未收到。确认遗失的绿卡要用 I-90 补办并付规费。

你们怎么收费？

移民档案调取 FOIA $300。已在本店办理的案件，我们会一直跟进到有结果；其他案件的查询协助来电或微信 626-888-6789 报价。